群聊质检

功能说明： 企业在后台添加质检规则和质检群聊，触发规则后可以发送提醒通知至员工，提升企业服务质量（此功能需要开通存档功能）

使用场景：
举例：在群聊中，企业想监管员工30分钟内没有给客户互动收到提醒通知。后台就可以设置超过30分钟未互动发送给企业管理员提醒；
使用说明：
在后台【客户群运营】——【群聊质检】——【新建规则】

创建质检规则，选择添加群聊 针对所选群聊质检时间可选择全天检测或者自定义质检时间。 群聊质检白名单：设置一些常见的不需要员工回复关键词，当群里出现这些关键词就不会推送给员工消息。

提示：
自定义质检时间自动上下线：
1、可用于员工早晚班等不同上下班时间段使用； 2、员工在非线上时间将不会收到推送提醒。