素材库

功能说明：
企业在后台素材库中添加素材内容，在员工聊天侧边栏快捷回复界面展示；后台添加的素材内容，可以直接使用，提高员工与用户的沟通效率。

使用场景：
企业统一整理了许多素材，员工需要这些素材的时候，就需要在众多类型的素材中查找下载再发给客户，大大折扣了工作效率。用崌崟后台只需要企业在管理后台添加好所有的素材并且可以分门别类，员工直接使用即可；
使用流程：
在崌崟后台【客户转化】——【素材库】——【标签管理】添加标签；
标签管理：后台可以先添加标签，通过标签对不同的素材进行分类管理。
ps：侧边栏开启后才可以展示在——聊天侧边栏——快捷回复界面

素材添加支持文章，链接，海报，PDF，PPT，表格，文档多种格式，丰富与客户的互动内容，方便员工使用。

一，添加文章素材时
①公众号文章素材（可筛选授权的公众号进行素材同步，公众号需是认证好的服务号并且绑定开开放平台）；

②崌崟文章素材；

（后台添加编辑自己想要的图文素材）

设置文章封面，文章描述，员工信息，链接追踪设置；最后保存发布文章

二，添加链接素材和PDF素材时 可设置同步到雷达链接，使用雷达链接发送，可追踪链接打开记录，设置客户标签和客户评分

三，新建海报素材支持在线制作或直接上传海报

四，新建PPT，Excel表格，Word文档直接上传文件即可（注意文件大小小于20M）

手机端展示：聊天侧边栏——快捷回复