企业话术库

功能说明：
企业在崌崟后台添加快捷回复话术，可以在员工聊天界面中展示，员工可以直接使用，提升沟通效率。

使用场景：
xx教育培训公司，根据运营经验，总结了许多问题的回答方案；在崌崟后台添加问答话术，员工在看到类似的问题，第一时间在客户聊天侧边栏找到回答话术，直接一键发送。 使用流程： 添加分组：分组可设置可见范围，管理员可根据不同部门选择展示不同的话术，部门管理员可创建部门可见的话术，方便企业管理。

新建话术：在后台【客户转化】——【企业话术库】——【新建话术】添加话术内容；一个话术下可支持添加多条内容，将多则内容设置为一条复合话术，提升沟通效率。 话术内容支持添加多种类型，文字，图片，图文PDF，视频，小程序，方便员工使用。

添加话术时可以设置关键词 (设置关键词后，当客户发送的消息中有对应的关键词，将在底部快捷回复中智能推荐该话术。仅对开通了消息存档的员工生效

前端页面展示：（注意需要崌崟后台开启聊天侧边栏才会展示）